超级金典培训者的十大锦囊妙计

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超级金典培训者的十大锦囊妙计
	课程标题：超级金典培训者的十大锦囊妙计主讲老师：傅浙铭课程分类：演讲口才课程类型：视频推荐星级：点击次数：114674 学习币：220 学习币课程时长：500分钟更新时间：2004-8-27 15:48:00

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课程简介

主讲人：傅浙铭针对目前企业培训差强人意的实践现状，提出广受欢迎的“前二后三”策略，帮助培训经理掌握正确、高明的培训方法与技巧，实现人人满意的培训效果。1．培训成功的首要条件2．培训失败的三个陷阱3．培训经理必备基础工作4．培训的策划5．培训的组织与实施6．培训效果的评估与总结7．培训之后的三把火8. SST培训法留住顾客*主讲人：你了解企业留住顾客的关键在哪里，以及如何做得完美。1.如何通过了解顾客的需要来保留顾客2.如何通过不断提升顾客满意度来保留顾客3.如何通过制定、执行有效的服务标准来保留顾客4.如何通过化解顾客抱怨，采取补救措施来保留顾客5.如何通过实施关系营销来保留顾客如何解决企业1.收回欠款是企业的生存基础2.未收款对企业的利与弊3.对欠款的正确分类是收款的前提.认证的费用成本削减策略主讲人：冯建民企业在日常管理中应如何削减成本？从哪些方面入手？在降低成本过程中应持何种理念？本教程有详细的对策。1.如何消除人员浪费2.如何在采购中应用价值分析3.如何消除管理中的浪费4.如何消除物料搬运中的浪费5.如何消除时间的浪费6.如何通过改进与创新保持长期的成本竞争优势源自顾客心理的产品了解企业在制定产品策略时应如何考虑顾客的需要，学会把握顾客的心理，同时掌握关键的产品营销心理技巧。1.制订产品组合策略的两个主要依据--企业能力和顾客心理2.了解顾客的需要和顾客的购买动机3.新产品设计时要考虑的顾客心理因素4.产品包装的功能之一就是满足顾客的心理需要5.产品商标的心理功用员工激励新法通过大量案例分析使你掌握一种超越传统套路的员工激励新方法，来更好地吸引人才、留住人才、培养人才及使用人才。1.应用心理资源进行激励2.激励的核心方法3.员工中激励气氛的形成透视竞争对手运用精辟的实例分析告诉你如何树立正确的竞争观，明白真正的竞争对手，及分辨其“好坏”，让你在竞争中处于不败之地。

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